Jak branża opakowaniowa może budować siłę roboczą przyszłości

Aby uczcić jego urodziny, Steffen Mitchell kupił sobie dom, który jest znaczącym osiągnięciem dla młodej osoby dorosłej w wieku 20 lat i mieszkającej w północnej Alabamie. Teraz ponad rok później wykorzystuje swoje umiejętności techniczne do pracy w domu w wolnym czasie, gdy nie czyta ani nie ogląda filmów horrorowych.

Podczas gdy inne osoby w jego wieku nadal mogą próbować znaleźć siebie i swoją karierę, Mitchell miał szczęście spotkać się z FAME , pierwotnie utworzonym przez Toyotę, a obecnie prowadzonym przez Instytut Produkcji non-profit . To postawiło go na ścieżce kariery w produkcji, którą mieszka w zakładzie WestRock w Atenach w stanie Alabama.

„Wierzę, że program FAME przygotował mnie do udanej kariery, ponieważ nie tylko zdobyłem te umiejętności, ale mam również zaawansowany stopień produkcji. Ma to zastosowanie bez względu na to, dokąd zmierzam”.

Co to jest FAME?

Federation for Advanced Manufacturing Education, czyli FAME, to główny model szkolenia umiejętności w branży produkcyjnej. Program Advanced Manufacturing Technician (AMT) szkoli pracowników, aby byli technikami utrzymania ruchu z praktycznym podejściem. Program umożliwia studentom pracę dla producenta i zdobywanie doświadczenia podczas jednoczesnego udziału w zajęciach, przygotowując ich do kariery w tej firmie.

Idealnymi kandydatami do FAME są Mitchell — absolwenci szkół średnich, którzy lubią pracować rękami, chcą zbudować karierę (lub przejść na nową karierę) i doceniają połączenie nauki w klasie i płatnego stażu. Uczniowie codziennie stosują to, czego się uczą, obserwując techników, którzy pokazują im tajniki konkretnych maszyn, nad którymi będą pracować po zakończeniu programu.

„Nauczył się bezpieczeństwa elektrycznego, mechanicznego i wszystkiego w szkole. Następnie przyjrzeliśmy się programowi nauczania, który mieli i powiązaliśmy go z pracą wykonywaną w WestRock, więc się uzupełniali. Było to partnerstwo między szkołą a nami” — powiedział Eric Elitzer, kierownik ds. utrzymania ruchu w zakładzie w Atenach i przełożony Mitchella podczas stażu.

Kontakty z firmą WestRock

W szkole średniej Mitchell uczęszczał do szkoły technicznej, w której nauczył się być spawaczem. Po roku pracy po ukończeniu studiów szukał nowego wyzwania i miejsca, w którym mógł się dalej uczyć i rozwijać. W momencie, gdy dowiedział się o FAME, zdecydował się przejść przez proces aplikacyjny.

„W rozmowie kwalifikacyjnej była to tylko ja, przed pomieszczeniem ludzi, wszyscy przedstawiciele różnych firm. Był to więc jeden wywiad, ale dla około 15 firm. A potem po prostu czekasz kilka dni, a oni zadzwonią do Ciebie, jeśli Cię interesują” — powiedział Mitchell.

WestRock , jeden z wielu sponsorów branżowych z Instytutu Produkcji (MI), dostrzegł potencjał w Mitchell i wybrał go do programu. MI posiada sponsorów ze wszystkich obszarów produkcji, w tym spółek takich jak Caterpillar, Niagara Water, Berry Global i Toyota.

Rozpoczynając pracę w zakładzie w Atenach w 2019 roku, Steffen jest teraz technikiem sterowania przemysłowego, który jest w drodze do świetlanej przyszłości produkcji.

„Nigdy bym się nie domyślił, że do tego doszło. Ciężko nad tym pracowałam i jestem dumna i podekscytowana nowym sprzętem, który otrzymamy. Cieszę się, że mogę nad tym pracować i zobaczymy, co przyniesie przyszłość”. 

Więcej elementów składowych siły roboczej w produkcji

Wspieranie FAME przez MI to tylko jeden ze sposobów, w jaki WestRock przyczynia się do budowania siły roboczej w branży produkcyjnej. MI organizuje więcej programów, w których angażuje się firma WestRock, w tym Women Make America i Heroes Make America, dwa programy również pomagają budować różnorodność i integrację w WestRock.  

„Rozpoczęliśmy naszą inicjatywę dla kobiet w MI w 2012 lata po badaniach, w których kobiety mówiły nam, dlaczego nie przyjeżdżają ani nie zostają w produkcji, a głównym powodem było to, że nie mają sieci. Istnieje również przestarzałe przekonanie, że produkcja to praca ręczna, która jest brudna, mroczna, niebezpieczna i że nie jest ona dostępna dla osób o różnych doświadczeniach i pochodzeniu” — powiedziała Carolyn Lee, prezes i dyrektor wykonawczy MI.

Dzięki programowi MI staje się wzorem do naśladowania dla kobiet i mentorek, którzy zachęcają i wspierają inne kobiety w branży, a także pomagają kobietom nawiązać kontakt, aby mogły zbudować sieć wsparcia. Celem jest pokazanie kobietom, że mają miejsce w produkcji i zapewniają wsparcie, którego potrzebują, aby odnieść sukces w branży. 

Przenoszenie życia i umiejętności

Heroes MAKE America zapewnia również wsparcie i możliwości swojej sieci weteranów wojskowych, budując związek między społecznością wojskową a przemysłem produkcyjnym. Poprzez program Heroes, MI koncentruje się na kierowaniu weteranami w ich przejściu z aktywnego życia wojskowego na życie cywilne poprzez szkolenie SkillBridge, które wprowadza ich do kariery produkcyjnej i zapewnia wiedzę oraz certyfikaty techniczne potrzebne do zabezpieczenia nowej kariery w branży.

„Bohaterowie UTWÓRZ Ameryka to integralna przeszłość między zabraniem żołnierza, który zna swoje dorosłe życie jako żołnierza i wprowadzeniem go z powrotem do świata cywilnego, dając mu umiejętności i wiedzę o świecie, o którym nawet nie wiemy, że istnieje. Stało się to nowym światem, nowym zainteresowaniem, nową przygodą. Podobało mi się to” — powiedział James Goppert, partner biznesowy działu kadr firmy WestRock i były Army Seargent.

Podczas gdy Goppert początkowo przechodził przez program, aby dowiedzieć się o rozpoczęciu kariery w produkcji, gdy firma WestRock nawiązała z nim kontakt za pośrednictwem Heroes i dowiedziała się o jego pochodzeniu HR w armii, stało się jasne, że jego bezpośrednie umiejętności będą bardziej atutem dla firmy.

„Chociaż nie stosujem ich bezpośrednio w tej chwili, zajęcia, w których brałem udział, były niezwykle korzystne, ponieważ jako kierownik ds. kadr moi klienci są wewnętrzni. Muszę więc wiedzieć, co robią, jak działają i z jakimi problemami się borykają. Gdy mają poważne problemy, rozumiem, o czym mówią”.

Korzyści płynące z silniejszej siły roboczej

Oprócz świadczeń uzyskanych przez osoby przechodzące lub na wczesnym etapie kariery, firmy produkcyjne łatwiej jest rekrutować utalentowanych i wykwalifikowanych pracowników dzięki programom MI. W miarę jak WestRock zwiększa swoje zaangażowanie, zatrudniając więcej weteranów i praktykantów FAME, jej liderzy mają nadzieję, że nie będzie to jedyna korzyść, jaką zobaczą.

„Powodem, dla którego poleciłbym FAME i Heroes MAKE America, jest to, że pozwalają nam wejść do puli talentów, w której mogliśmy nigdy wcześniej się nie zanurzyć, i wyjść poza naszą strefę komfortu. Pozwoli nam to znaleźć osoby zorientowane na cele, a zatrudnianie pracowników spoza branży naprawdę dywersyfikuje naszą pracę” — powiedział Charles Little, dyrektor generalny zakładu produkcji opakowań z tektury falistej WestRock w Winston-Salem w Karolinie Północnej.

Zakład w Winston-Salem przygotowuje się do rozpoczęcia pierwszego praktykanta FAME w połowie 2024 r., a zakłady WestRock w Richmond, Wirginia i Liberty w stanie Missouri rekrutują praktykantów, którzy rozpoczną pracę pod koniec 2024. roku. Niewiele myśli, że programy pozwalają studentom poznać firmę WestRock i WestRock lepiej ich poznać, aby obie strony mogły się upewnić, że są odpowiednie dla siebie nawzajem, co, jak sądzi, wpłynie na retencję i sukces firmy. To coś, co Elitzer może potwierdzić.

„Steffan skończył tak dobrze, że jeśli kiedykolwiek się tam nie dało, proszą go o obsługę sprzętu. Jest jednym z najlepszych operatorów na rynku, a my mamy go w naszym dziale utrzymania ruchu. To całkiem niesamowite”.