Usługi automatyzacji pakowania
Gdy korzystasz z maszyny WestRock, nasze wsparcie nie zatrzymuje się podczas instalacji. Nasze wiodące w branży usługi automatyzacji są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby pomóc utrzymać linie produkcyjne w ruchu, zoptymalizować wydajność i efektywność maszyn oraz zminimalizować przestoje. Nasza pełna gama usług obejmuje części i ulepszenia, zdalne wsparcie klienta i techniczne, usługi w terenie i połączoną automatyzację.
Skontaktuj się z nami- Rozwiąż nieoczekiwane zakłócenia, aby szybko powrócić do pełnej produktywności .
- Zapobiegaj przyszłym zakłóceniom, wdrażając konserwację zapobiegawczą i nowe technologie.
- Optymalizacja wydajności maszyny.
- Spraw, aby Twoje operacje działały wydajnie.
Od planów konserwacji zapobiegawczej po wizyty diagnostyczne i pomoc w nagłych wypadkach na miejscu — nasz zespół serwisowy obsługuje maszyny WestRock przez cały okres ich eksploatacji. Zaczynamy od instalacji przez ekspertów i kontynuujemy proaktywną opiekę, aby zoptymalizować wydajność maszyny, a także pilną opiekę, aby ograniczyć przestoje. Nasze usługi serwisowe obejmują programy konserwacji zapobiegawczej SlipStream®, które oferują rutynowe wsparcie konserwacyjne na miejscu, zniżki na niektóre części zamienne, szkolenia na miejscu i wiele więcej.
Nasza połączona automatyzacja wykorzystuje analitykę danych i Internet rzeczy (IoT), aby odblokować nowe, potężne możliwości, które pomogą sprostać wyzwaniom teraźniejszości i przyszłości. Wykorzystując wiodące w branży technologie, możemy pomóc w wydłużeniu czasu pracy i wydajności, zmniejszeniu kosztów konserwacji i wydłużeniu żywotności maszyn. Nasza zdalna łączność może bezpiecznie zapewnić szybką i dokładną diagnostykę w celu rozwiązywania problemów i zmniejszyć potrzebę wsparcia na miejscu. Oferujemy również szkolenia na żądanie za pośrednictwem cyfrowej biblioteki, cyfrowe bliźniaki, które praktycznie symulują wydajność maszyn, aby pomóc zoptymalizować maszyny i przewidzieć przyszłe problemy, oraz analitykę, aby umożliwić ciągłe doskonalenie.
Nasz zespół obsługi klienta może skutecznie selekcjonować Twoje prośby i pytania, aby uzyskać potrzebne informacje — w dowolnym czasie i miejscu. Dostępna w 24/7, to Twoja pierwsza linia obrony, która wspiera działanie maszyn WestRock. Nasz zespół oferuje zdalną specjalistyczną pomoc poprzez zdalną diagnostykę i łączność, a także wsparcie w zakresie ciągłego doskonalenia. Nasza obsługa klienta obejmuje również szereg rozwiązań szkoleniowych, które pomogą Ci zoptymalizować działalność i wyprzedzać trendy w branży.
Od zestawów części zamiennych i wysokiej jakości części zamiennych, dostarczanych tak szybko, jak to możliwe, po modernizacje maszyn, które zwiększają Twoje możliwości, pracujemy przez całą dobę, aby poprawić wydajność maszyn i zminimalizować przestoje. Przyszłościowe zabezpieczenia platform dzięki modernizacji terenowej lub aktualizacjom oprogramowania mogą pomóc w uzyskaniu dodatkowych możliwości pakowania. Przebudowy i modernizacje mogą również poprawić efektywność i wydajność maszyn, w tym układów sterowania, modernizacji zabezpieczeń, części i oprzyrządowania.